ΕΟΠΥΥ: Προβληματισμός του ΙΣΑ για το νέο σύστημα αξιολόγησης των γιατρών από τους ασφαλισμένους

ΙΣΑ: Υπέρ της συμμετοχής των πολιτών, αλλά με επιστημονικά και αντικειμενικά κριτήρια για την αξιολόγηση των γιατρών

Ο Ιατρικός Σύλλογος Αθηνών ζητά να επανεξεταστεί το νέο σύστημα αξιολόγησης των παρόχων του ΕΟΠΥΥ από τους ασφαλισμένους. Σε επιστολή προς τον υπουργό Υγείας, κ.Άδωνι Γεωργιάδη, εκφράζει σοβαρούς προβληματισμούς τόσο για τη μεθοδολογία όσο και για τις πιθανές συνέπειές της στην άσκηση του ιατρικού λειτουργήματος.

Για τον ΙΣΑ, η αποτύπωση της εμπειρίας των πολιτών μπορεί να αναδείξει δυσλειτουργίες και να βελτιώσει την εξυπηρέτηση. Ωστόσο, η αξιολόγηση του επιστημονικού έργου των γιατρών χρειάζεται εξειδικευμένα, αντικειμενικά κριτήρια και δεν είναι δυνατόν να στηρίζεται μόνο στον βαθμό ικανοποίησης των ασθενών.

Ο ΙΣΑ ζητά διευκρινίσεις για το περιεχόμενο των ερωτηματολογίων, τον τρόπο βαθμολόγησης και την αξιοποίηση των αποτελεσμάτων, ενώ παράλληλα τονίζει την ανάγκη για εγγυήσεις απέναντι σε αυθαίρετες ή ατεκμηρίωτες κρίσεις. Επιπλέον, εισηγείται θεσμικό διάλογο με εκπροσώπους του ιατρικού κόσμου, προκειμένου να διαμορφωθεί ένα δίκαιο και αξιόπιστο πλαίσιο εφαρμογής.

Ο πρόεδρος του ΙΣΑ, Γ. Πατούλης, σχολίασε το θέμα και δήλωσε:
«Η Ιατρική δεν είναι καταναλωτικό προϊόν και ο γιατρός δεν μπορεί να αξιολογείται με όρους ικανοποίησης πελάτη.
Στηρίζουμε τη συμμετοχή των πολιτών στην αξιολόγηση των υπηρεσιών υγείας, καθώς μπορεί να συμβάλει ουσιαστικά στη βελτίωση του συστήματος.

Πρέπει, όμως, να διασφαλίσουμε ότι η διαδικασία αυτή θα γίνεται μέσα από επιστημονικά και αντικειμενικά κριτήρια. Στόχος είναι ένα σύστημα που θα ενισχύει την εμπιστοσύνη των πολιτών και θα προστατεύει τόσο την ποιότητα της περίθαλψης όσο και την επιστημονική ανεξαρτησία του ιατρικού κόσμου».