Ο υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους γνωστοποίησε ότι οι αιτήσεις για παράδοση φαρμάκων υψηλού κόστους κατ’ οίκον από τον ΕΟΠΥΥ υπερβαίνουν τις 3.000 την ημέρα, εξυπηρετώντας κάθε μήνα περισσότερους από 120.000 πολίτες.
Η υποβολή γίνεται εύκολα, είτε από την ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ είτε μέσω τηλεφώνου.
Ακόμη, τον Ιούλιο θα αρχίσει η αξιολόγηση των δημόσιων νοσοκομείων από τους ασθενείς, στο πλαίσιο οργανωμένου συστήματος συγκέντρωσης στοιχείων που θα συμβάλουν στη βελτίωση των υπηρεσιών υγείας.
Μεγάλη είναι η ανταπόκριση των πολιτών στη δωρεάν αποστολή φαρμάκων υψηλού κόστους στο σπίτι, με 3.000 έως 4.000 αιτήσεις διανομής να καταγράφονται καθημερινά. «Η κατ’ οίκον διανομή φαρμάκων υψηλού κόστους από τον ΕΟΠΥΥ είναι μία από τις μεταρρυθμίσεις στο ΕΣΥ που αφορά την «καρδιά» του συστήματος και που προσφέρει αξιοπρέπεια και διευκόλυνση σε περισσότερους από 120.000 συμπολίτες μας κάθε μήνα, ανεξαρτήτως της περιοχής που διαμένουν. Η συγκεκριμένη μεταρρύθμιση αφορά όλα τα φάρμακα υψηλού κόστους, εκτός από τα φάρμακα που δεν έχουν άδεια κυκλοφορίας και τα φάρμακα εξωσωματικής», δήλωσε χθες στην ΕΡΤ ο υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλουν αίτηση μέσα από την ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ, καθώς η διαδικασία είναι πολύ απλή. Για όσους δυσκολεύονται με τις ψηφιακές υπηρεσίες, παρέχεται τηλεφωνική εξυπηρέτηση στο 18181: μπορούν να δηλώσουν τα στοιχεία τους και να λάβουν υποστήριξη στην υποβολή.
Μέσα στον Ιούλιο θα τεθεί σε εφαρμογή και η αξιολόγηση των δημόσιων νοσοκομείων από τους ασθενείς. «Είναι η πρώτη φορά που δίνουμε στους πολίτες τη δυνατότητα να μοιραστούν την εμπειρία τους με τρόπο οργανωμένο και συστηματικό», σημείωσε ο κ. Θεμιστοκλέους. Συμπλήρωσε: «Μετά το εξιτήριο και έπειτα από κάποιες μέρες, οι ασθενείς θα λαμβάνουν ένα SMS, με σύνδεσμο που θα περιλαμβάνει ερωτήσεις από την ποιότητα του φαγητού και την καθαριότητα, μέχρι το προσωπικό και την εξυπηρέτηση που έλαβαν από το νοσοκομείο. Οι πληροφορίες που θα συλλέγονται από την αξιολόγηση θα είναι άμεσα διαθέσιμες και σε πραγματικό χρόνο στη διοίκηση του νοσοκομείου, ώστε να μπορεί να επέμβει άμεσα και να λύσει τυχόν προβλήματα. Τα δεδομένα θα αξιοποιούνται και από το υπουργείο Υγείας, αφού η απόδοση των νοσοκομείων έχει συνδεθεί και με την αξιολόγηση των διοικήσεών τους».
Σημαντικά στοιχεία για τις υπηρεσίες του ΕΟΠΥΥ και την αξιολόγηση των νοσοκομείων
- Ο υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους ανέφερε ότι ο ΕΟΠΥΥ δέχεται πάνω από 3.000 αιτήσεις ημερησίως για παράδοση φαρμάκων στο σπίτι, εξυπηρετώντας περισσότερους από 120.000 πολίτες κάθε μήνα.
- Η αίτηση υποβάλλεται εύκολα ηλεκτρονικά, από την ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ, ή τηλεφωνικά στον αριθμό 18181.
- Τον Ιούλιο αρχίζει η αξιολόγηση των δημόσιων νοσοκομείων από τους ασθενείς, ώστε να καταγράφονται οι εμπειρίες τους και οι προτάσεις τους.
- Οι ασθενείς θα προσκαλούνται με SMS να συμμετάσχουν και οι απαντήσεις θα είναι άμεσα διαθέσιμες στη διοίκηση των νοσοκομείων.
- Τα δεδομένα της αξιολόγησης θα αξιοποιούνται για τη βελτίωση των υπηρεσιών υγείας και την αποτίμηση της απόδοσης των διοικήσεων των νοσοκομείων.
Το άρθρο στο ygeiax.gr: https://www.ygeiax.gr/news/themistokleoys-xepernoyn-tis-3-000-imerisios-oi-aitiseis-gia-kat-oikon-paradosi-farmakon-apo-ton-eopyy/13826
