Αξιολόγηση ιδιωτών γιατρών και διαγνωστικών εργαστηρίων από ασφαλισμένους – Σφοδρές αντιδράσεις εργαστηριακών γιατρών

Οι ασφαλισμένοι αποκτούν μέσω της νέας αξιολόγησης τη δυνατότητα να βαθμολογούν τις υπηρεσίες ιδιωτών παρόχων υγείας.

Αφού οι ασθενείς αξιολόγησαν τις υπηρεσίες υγείας στα νοσοκομεία του ΕΣΥ, το υπουργείο Υγείας δίνει τώρα στους ασφαλισμένους του ΕΟΠΥΥ τη δυνατότητα να αξιολογούν όσα λαμβάνουν από ιδιώτες συμβεβλημένους παρόχους.

Αρχικά, στη διαδικασία εντάσσονται ιδιώτες γιατροί, διαγνωστικά εργαστήρια και φυσιοθεραπευτήρια. Οι ασφαλισμένοι θα λαμβάνουν ενημέρωση με SMS και θα μπορούν να συμπληρώνουν σύντομα ερωτηματολόγια για τις υπηρεσίες που χρησιμοποίησαν, μέσω του προσωπικού τους Φακέλου Ασφάλισης Υγείας.

Ο ΕΟΠΥΥ επιδιώκει να συγκεντρώσει στοιχεία για την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται. Τα δεδομένα αυτά θα μπορούν να αξιοποιούνται για τον εντοπισμό προβλημάτων, την παρακολούθηση της ποιότητας και τον σχεδιασμό παρεμβάσεων.

Έντονες αντιδράσεις από τους εργαστηριακούς γιατρούς

Η πρωτοβουλία έχει προκαλέσει την έντονη αντίδραση της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Εργαστηριακών Γιατρών (ΠΟΕΡΓΙ), η οποία μιλά για «υποβάθμιση του ιατρικού λειτουργήματος» και δηλώνει αντίθετη στη βαθμολόγηση των συμβεβλημένων γιατρών.

Κατά την Ομοσπονδία, η ιατρική πράξη δεν είναι δυνατόν να κρίνεται ως καταναλωτική υπηρεσία. Όπως επισημαίνει, η ηλεκτρονική βαθμολογία δεν μπορεί να καταγράψει την επιστημονική επάρκεια, τη διαγνωστική αξιοπιστία, την ορθότητα των ιατρικών αποφάσεων ή την ιατρική ευθύνη.

Επιπλέον, η Ομοσπονδία αμφισβητεί ποια κριτήρια θα χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση των γιατρών και κατά πόσο μια υποκειμενική βαθμολογία μπορεί να αποδώσει την ποιότητα μιας διάγνωσης, μιας θεραπευτικής απόφασης ή ενός εργαστηριακού αποτελέσματος.

Η ΠΟΕΡΓΙ επισημαίνει ιδιαίτερα το ενδεχόμενο οι αξιολογήσεις να συνδεθούν μελλοντικά με επιβράβευση ή κυρώσεις εις βάρος των παρόχων.

Όπως αναφέρει, η διασφάλιση της ποιότητας στην ιατρική πρέπει να βασίζεται σε επιστημονικά τεκμηριωμένα κριτήρια και αντικειμενικούς ελέγχους, όχι σε «βαθμολογίες δημοφιλίας».

Η Ομοσπονδία ζητά να επανεξεταστεί το σύστημα και να αποκλειστεί κάθε σύνδεση των υποκειμενικών αξιολογήσεων με κυρώσεις ή οικονομικές συνέπειες. Παράλληλα, καλεί τον Πανελλήνιο Ιατρικό Σύλλογο και τους Ιατρικούς Συλλόγους να πάρουν δημόσια θέση.