Χρυσός υποψήφιος: Συμβουλές για να πετύχεις στη συνέντευξη εργασίας

Παρότι είχα πτυχίο, μυαλό και εμφάνιση, χρειάστηκα έξι μήνες για να βρω δουλειά. Αυτή την εμπειρία θέλω να μοιραστώ μαζί σου: ακολούθησε αυτές τις συμβουλές στη συνέντευξη και κάνε καλή εντύπωση.

Βρίσκεσαι στην αίθουσα αναμονής και οι παλάμες σου έχουν ιδρώσει. Αν τις σκουπίσεις στο παντελόνι, θα μείνουν σημάδια· αν δεν το κάνεις, η χειραψία σου θα είναι τουλάχιστον δυσάρεστη. Παίρνεις βαθιές ανάσες, ισιώνεις ξανά και ξανά τη γραβάτα σου και τακτοποιείς το πουκάμισο. Λες από μέσα σου το βιογραφικό σου. Τότε, ανοίγει ξαφνικά η πόρτα απέναντί σου. «Καλημέρα σας. Μπορείτε να περάσετε».

Ήρθε επιτέλους η στιγμή. Έχεις ολοκληρώσει το πανεπιστήμιο και ο στρατός ανήκει στο παρελθόν· τώρα καλείσαι να δείξεις στην αγορά εργασίας την αξία σου. Νιώθεις έτοιμος: το πτυχίο σου είναι άψογο, οι συστάσεις εξαιρετικές και οι πρώην εργοδότες σου, αν υπάρχουν, σε επαινούν. Πιστεύεις ακράδαντα ότι είσαι ο σωστός άνθρωπος για τη θέση.

Το ζήτημα είναι πως χρειάζεται να τους πείσεις ότι υπερέχεις ως υποψήφιος για τη συγκεκριμένη θέση. Αυτό σημαίνει ότι θα δώσεις μία ή περισσότερες συνεντεύξεις και θα πρέπει να δείξεις σε ένα ή περισσότερα στελέχη πως διαθέτεις τα απαιτούμενα προσόντα, συνεργάζεσαι με την ομάδα που ήδη υπάρχει και ταιριάζεις ως προσωπικότητα με την εταιρεία. Για τους περισσότερους, η συνέντευξη είναι μια απαιτητική διαδικασία που προκαλεί άγχος και θα προτιμούσαν να την αποφύγουν. Ωστόσο, πολλοί δεν καταλαβαίνουν ότι η αναγκαία προετοιμασία αποτελεί εξαιρετική ευκαιρία να καλλιεργήσουν δεξιότητες χρήσιμες σε κάθε πεδίο. Μην κάνεις το ίδιο λάθος.

Σε αυτό το κείμενο θα εξετάσουμε βασικά σημεία στα οποία χρειάζεται να δώσεις προσοχή, ώστε να αυξήσεις όσο γίνεται τις πιθανότητες να προσληφθείς. Θα αναφερθούμε σε όσα πρέπει να κάνεις πριν, στη διάρκεια και μετά τη συνέντευξη.

Ο πρώτος ξάδερφος της ειρωνείας

…είναι ο φόβος. Ένα σημαντικό στοιχείο, που αφορά κάθε στάδιο της συνέντευξης, είναι να αφήσεις πίσω σου τον φόβο. Ίσως αυτή να είναι η καλύτερη συμβουλή: ένας υποψήφιος που φοβάται δεν θα προετοιμαστεί σωστά ερευνώντας πριν από τη συνέντευξη, θα έχει άγχος όσο αυτή διαρκεί και θα δώσει κακή εντύπωση στον υπεύθυνο προσλήψεων. Πολλοί επαγγελματίες υπεύθυνοι προσλήψεων εκπαιδεύονται ώστε να προσέχουν και τη γλώσσα του σώματος, η οποία, όπως δείχνουν οι έρευνες, αντιστοιχεί στο 85% της επικοινωνίας ανάμεσα σε δύο ανθρώπους. Βλέπουν καθημερινά δέκα έως δεκαπέντε υποψηφίους και διαθέτουν μεγάλη πείρα στην αξιολόγηση της συμπεριφοράς τους. Είναι πολύ πιθανό ορισμένοι να έχουν εκπαιδευτεί ειδικά για να εντοπίζουν τον φόβο. Κυκλοφορούν τρομακτικές ιστορίες για τα μεταπτυχιακά στο human resources. Οι καλύτεροι μόνο τα καταφέρνουν, γι’ αυτό αποτίναξε τον φόβο. Όσο μεγαλύτερη η ηρεμία σου, τόσο καλύτερα θα διαχειριστείς όποια δυσκολία προκύψει.

Προετοιμασία στα πέντε Πηγάδια

Μην εμφανιστείς ποτέ σε συνέντευξη χωρίς να έχεις μαζί σου βιογραφικό, ακόμη κι αν το έχεις ήδη στείλει. Να έχεις πάντοτε διαθέσιμα τόσο το βιογραφικό σου όσο και τις συστάσεις. Το βιογραφικό, πέρα από τα βασικά —να είναι προσεγμένο, χωρίς λάθη και τυπωμένο, όχι φωτοτυπημένο— πρέπει να έχει προσαρμοστεί στη συγκεκριμένη θέση. Ετοίμαζε ξεχωριστό βιογραφικό για κάθε εταιρεία και άφηνε έξω στοιχεία που δεν σχετίζονται με τη δουλειά ή μπορεί να λειτουργήσουν εις βάρος της υποψηφιότητάς σου. Για παράδειγμα, μια ασφαλιστική επιχείρηση δεν θα ενδιαφερθεί για τα τρία χρόνια ενασχόλησής σου με τη νανοτεχνολογία πριν στραφείς στα οικονομικά. Επίσης, το ότι περνάς κάθε καλοκαίρι τρεις μήνες στο Μεξικό, χτίζοντας τουαλέτες στην Τσιάπας, ίσως δημιουργήσει αρνητική εντύπωση για το πόσο δεσμευμένος θα είσαι στη δουλειά. Παρουσίασε τον εαυτό σου ως συγκεντρωμένο και αφοσιωμένο στον στόχο.

Στους περισσότερους επαγγελματικούς χώρους, η εμφάνιση παίζει σημαντικό ρόλο. Ενημερώσου εγκαίρως για το dress code της εταιρείας όπου θα δώσεις συνέντευξη και ντύσου λίγο πιο επίσημα από όσο απαιτεί η περίσταση. Έλεγξε από την προηγούμενη ημέρα ότι τα ρούχα σου είναι καθαρά και σιδερωμένα, ενώ καλό είναι να αποφύγεις τα εμφανή λάθη στην επιλογή τους. Για παράδειγμα, μην επιλέξεις ποτέ μαύρο κοστούμι, καθώς θεωρείται πολύ σοβαρό. Απόφυγε επίσης ασυνήθιστους συνδυασμούς, όπως πράσινο πουκάμισο με ροζ γραβάτα. Προτίμησε ουδέτερα χρώματα που ταιριάζουν εύκολα μεταξύ τους· για κοστούμι, οι αποχρώσεις του μπλε και του γκρι είναι πιθανότατα οι ασφαλέστερες. Μην προσθέσεις εντυπωσιακά κοσμήματα ή αξεσουάρ. Ακόμη κι αν αγαπάς την ταινία Καζίνο και τα εκκεντρικά κοστούμια του Ντε Νίρο, η συνέντευξη δεν προσφέρεται για τέτοιες στιλιστικές επιλογές. Άφησε στην άκρη και τις ιδιαίτερες γραβάτες: δεν πρόκειται για διαγωνισμό πρωτοτυπίας, αλλά για αναζήτηση εργασίας. Απόφυγε τα ζιβάγκο και τα πολύ στενά, μεσάτα κοστούμια, εκτός αν διεκδικείς θέση συντάκτη μόδας σε γυναικείο περιοδικό. Ακόμη και τότε, φρόντισε να προσαρμόσεις το ντύσιμό σου στη θέση για την οποία περνάς συνέντευξη.

Κατασκοπεία πριν από τη συνέντευξη

Πριν από τη συνέντευξη, χρειάζεται να αφιερώσεις χρόνο στην έρευνα τόσο για την εταιρεία όσο και για τη θέση που διεκδικείς. Στόχος είναι να μπορείς να απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με την επιχείρηση και, όταν σου δοθεί η ευκαιρία, να θέσεις κι εσύ εύστοχες ερωτήσεις, αποδεικνύοντας ότι έχεις προετοιμαστεί. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει υπέρ σου στην τελική αξιολόγηση. Επισκέψου τον ιστότοπο της εταιρείας και διάβασε τις ανακοινώσεις, τα πρόσφατα νέα και την πορεία της κατά το τελευταίο εξάμηνο. Δες σε ποιον όμιλο υπάγεται, ποιος είναι ο πρόεδρός της και με τι ασχολείται το τμήμα στο οποίο θέλεις να εργαστείς. Μελέτησε, επίσης, τη θέση που σε ενδιαφέρει και τα ακριβή καθήκοντά της. Ίσως γνωρίζεις τι κάνει ένας credit control analyst, αλλά έχεις μάθει ποιες είναι οι αρμοδιότητές του στη συγκεκριμένη εταιρεία; Προετοιμάσου για κάθε πιθανή ερώτηση, ακόμη και για όσες δεν θα περίμενες.

Αφού ολοκληρώσεις την προετοιμασία, φρόντισε να μην την ακυρώσεις φτάνοντας αργοπορημένος στο ραντεβού. Σήκω νωρίς, φάε ένα ελαφρύ πρωινό και ξεκίνησε πριν από την ώρα σου. Είναι χρήσιμο να ξέρεις από πριν πού βρίσκεται το σημείο της συνέντευξης· αν χρειαστεί, πήγαινε να το εντοπίσεις από την προηγούμενη ημέρα. Αν, παρά τον προγραμματισμό, ο κόσμος δεν ακολουθήσει τις ανάγκες και τις επιθυμίες σου και πλήθη οργισμένων συνταξιούχων μπλοκάρουν τους κεντρικούς δρόμους, προκαλώντας καταστροφές στο πέρασμά τους, αν την ίδια ημέρα υπογραφούν συμφωνίες για τον πλήρη αφοπλισμό όλων των κρατών και ο κόσμος βγει να πανηγυρίσει ή αν απλώς δεν ακουστεί το ξυπνητήρι —μια πιο ευγενική εκδοχή του ότι δεν το ακούσαμε— τηλεφώνησε και εξήγησε με ειλικρίνεια την αιτία της καθυστέρησης. Ρώτησε αν μπορείς να φτάσεις το συντομότερο ή αν χρειάζεται να οριστεί νέο ραντεβού. Αν δεν δεχτούν, μην το πάρεις κατάκαρδα: έχουν κάθε δικαίωμα να αρνηθούν. Αν χρειαστεί, κατηγόρησε το ξυπνητήρι, που το έφαγε ο σκύλος σου.

Δες κι άλλους τρόπους να αφήσεις καλή εντύπωση στο τεύχος που κυκλοφορεί.

Για να ενημερωθείς και για τα συχνά λάθη των υποψηφίων από την οπτική του ανθρώπου που διεξάγει τη συνέντευξη, διάβασε περισσότερες συμβουλές καριέρας σχετικά με τη συνέντευξη.

Αν η συνέντευξη εξελιχθεί θετικά και φτάσει η στιγμή της πρότασης, προετοιμάσου για το επόμενο στάδιο με έναν οδηγό για τη διαπραγμάτευση του πρώτου σου μισθού: διαπραγμάτευση πρώτου μισθού.

Τα βασικά πριν, στη διάρκεια και μετά τη συνέντευξη

Η αξιολόγηση αρχίζει πολύ πριν περάσεις την πόρτα της αίθουσας για τη συνέντευξη. Παρ’ όλα αυτά, πολλοί υποψήφιοι την προσεγγίζουν την τελευταία στιγμή.

Η προετοιμασία περιλαμβάνει τρία βασικά στάδια. Αρχικά, ερεύνησε την εταιρεία και τη θέση, μαθαίνοντας τι κάνει το τμήμα και ποια θα είναι τα καθήκοντά σου. Έπειτα, φρόντισε το βιογραφικό σου να είναι προσαρμοσμένο στη συγκεκριμένη θέση, καθαρό και εκτυπωμένο. Τέλος, δώσε προσοχή στην εμφάνισή σου και φρόντισε να είσαι συνεπής στην ώρα σου.

Υπάρχει ένας κίνδυνος που δεν πρέπει να παραβλέψεις: να πιστέψεις πως το πτυχίο και οι συστάσεις σου είναι αρκετά. Χρειάζεται, επίσης, να αναδείξεις ότι μπορείς να ενταχθείς στην ομάδα και να ταιριάξεις με την κουλτούρα της εταιρείας.

Χρήσιμο είναι να έχεις ετοιμάσει δύο ή τρεις ερωτήσεις για την εταιρεία, αντλώντας ιδέες από όσα έχεις διαβάσει στον ιστότοπό της. Έτσι δείχνεις το ενδιαφέρον σου, ενώ παράλληλα διατηρείς την ψυχραιμία σου, αφού έχεις ήδη θέματα για συζήτηση.

Σε περίπτωση που προκύψει πρόβλημα και καθυστερήσεις, τηλεφώνησε για να ενημερώσεις και εξήγησε με ειλικρίνεια τι συνέβη. Η επικοινωνία είναι προτιμότερη από το να μην πεις τίποτα.

Βασικά σημεία

• Προετοιμάσου καλά για να περιορίσεις το άγχος και μην βασιστείς στον αυτοσχεδιασμό.
• Προσάρμοζε το βιογραφικό σου σε κάθε θέση και πάρε μαζί σου ένα εκτυπωμένο αντίγραφο.
• Ενημερώσου για την εταιρεία και τη θέση εργασίας πριν από τη συνάντηση.
• Επίλεξε προσεγμένο ντύσιμο και απλά χρώματα, σύμφωνα με τον ενδυματολογικό κώδικα.
• Υπολόγισε να φτάσεις νωρίτερα και, αν καθυστερήσεις, ενημέρωσε σχετικά.