Το θέμα της προστασίας των παιδιών από τις διαδικτυακές απάτες είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τη γενιά Ζ, η οποία έχει τριπλάσιες πιθανότητες να πέσει θύμα τους. Αν και οι νέοι είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, συχνά δυσκολεύονται να εντοπίσουν τους κινδύνους. Οι γονείς χρειάζεται να τους ενημερώνουν για την ασφάλεια των προσωπικών στοιχείων τους και να τους μιλούν για τις παγίδες που κρύβει το διαδίκτυο.
Η συζήτηση για την ασφαλή πλοήγηση, η ενεργοποίηση γονικών ελέγχων και η συμβουλή να μη στέλνουν χρήματα σε αγνώστους αποτελούν βασικά μέτρα. Για την πρόληψη τέτοιων κινδύνων, καθοριστικό ρόλο έχουν η τακτική ενημέρωση και η ειλικρινής επικοινωνία με τα παιδιά.
Πρακτικοί τρόποι προστασίας των παιδιών από τις online απάτες
Έρευνα του Stanford Federal Credit Union δείχνει ότι η γενιά Ζ, δηλαδή όσοι γεννήθηκαν από τα τέλη της δεκαετίας του 1990 έως τις αρχές της δεκαετίας του 2010, είναι τρεις φορές πιο πιθανό να πέσει σε διαδικτυακή απάτη από ό,τι οι μεγαλύτεροι. Η εξοικείωσή τους με την τεχνολογία δεν αρκεί για να τους προστατεύσει: οι νέοι ενήλικες εκτίθενται περισσότερο λόγω της έντονης παρουσίας τους στο διαδίκτυο, της συνήθειας να αποκαλύπτουν προσωπικές πληροφορίες και της έλλειψης κριτικής σκέψης όταν αξιολογούν ύποπτες ενέργειες. Ανάμεσα στις πιο συχνές μορφές απάτης συγκαταλέγονται οι ψεύτικες διαδικτυακές αγορές, οι απάτες γνωριμιών και οι εκβιασμοί μέσω διαδικτύου.
Υπάρχουν πολλοί διαθέσιμοι οδηγοί που βοηθούν τους ενήλικες να εκπαιδευτούν στην προστασία από διαδικτυακές απάτες, κλοπή ταυτότητας και άλλες κακόβουλες ενέργειες. Παρέχεται ενημέρωση και για την ασφάλεια των κάτω των 18 ετών. Ωστόσο, όπως γνωρίζει κάθε γονιός εφήβου, τα παιδιά συχνά θεωρούν πως ξέρουν τα πάντα και, ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να μην είναι αρκετά προστατευμένα.
«Οι έφηβοι είναι πολύ σίγουροι στη χρήση ψηφιακών εργαλείων και ίσως τα εμπιστεύονται υπερβολικά», επισημαίνει η Diedra Porche, ειδικός χρηματοοικονομικής υγείας στην Chase.
«Οι γονείς πρέπει να τους υπενθυμίζουν ότι πρέπει να προστατεύουν τα προσωπικά τους στοιχεία, όπως την ημερομηνία γέννησης, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και τους αριθμούς λογαριασμών τόσο στην πραγματική ζωή όσο και στο διαδίκτυο. Δεν πρέπει να μοιράζονται κωδικούς ή PIN».
Έξι μέτρα για να προφυλάξετε τα παιδιά από τις ηλεκτρονικές απάτες
Ακολουθούν αναλυτικότερα οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να συνδράμετε στην προστασία των παιδιών από κλοπή ταυτότητας, απάτες και άλλους κινδύνους στο διαδίκτυο.
1) Ρυθμίστε γονικούς ελέγχους στα κινητά τηλέφωνα
Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) προτείνει, μεταξύ των βασικών μέτρων κατά των απατών και του ακατάλληλου περιεχομένου για παιδιά, μια αρκετά προφανή λύση: να εγκαταστήσετε εργαλεία φιλτραρίσματος και αποκλεισμού. Προτείνει επίσης να εμποδίζετε την αποστολή περιεχομένου, ώστε να μην κοινοποιούνται προσωπικά δεδομένα, να χρησιμοποιείτε λογισμικό παρακολούθησης και να ορίζετε όρια στον χρόνο μπροστά στην οθόνη.
Μπορείτε να αναζητήσετε σχετικά άρθρα για το κλείδωμα του iPhone του παιδιού, για τους τρόπους με τους οποίους τα παιδιά παρακάμπτουν τους γονικούς ελέγχους, αλλά και για την έναρξη συζήτησης γύρω από την ασφάλεια στο διαδίκτυο, ώστε να κάνετε ένα σωστό πρώτο βήμα.
2) Προσοχή στην εγκατάσταση προγραμμάτων κοινής χρήσης αρχείων
Τα προγράμματα κοινής χρήσης αρχείων peer-to-peer (P2P) εξακολουθούν να υπάρχουν. Πέρα από ζητήματα πνευματικών δικαιωμάτων, όταν ο έφηβός σας χρησιμοποιεί στον υπολογιστή σας παράνομο λογισμικό για να μοιράζεται μουσική και ταινίες ή άλλα αρχεία, μπορεί εν αγνοία του να διανέμει ιδιωτικά στοιχεία και αρχεία σε πολλούς ανθρώπους.
Η FTC συμβουλεύει πως, εφόσον εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τέτοιου είδους απαγορευμένο λογισμικό, θα πρέπει να το εγκαταστήσετε οι ίδιοι και να ελέγξετε ότι δεν γίνεται κοινοποίηση απόρρητων δεδομένων. Παράλληλα, καθοδηγήστε τα παιδιά να ελέγχουν με λογισμικό ασφαλείας τα αρχεία που κατεβάζουν, για να βεβαιώνονται ότι δεν έχουν spyware, malware ή άλλους ιούς.
3) Αποφύγετε την αποστολή χρημάτων σε αγνώστους
Οι «ρομαντικές απάτες» δεν στοχεύουν αποκλειστικά τις γιαγιάδες. Απατεώνες, bots και ψεύτικοι λογαριασμοί διασημοτήτων μπορεί να υποσχεθούν αγάπη, εισιτήρια για συναυλίες ή προϊόντα, ζητώντας από το παιδί σας να τους στείλει χρήματα online.
«Αν οι έφηβοι λάβουν αιτήματα για χρήματα μέσω online παιχνιδιών, social media ή ακόμη και με μήνυμα, θυμίστε τους να μην στέλνουν ποτέ χρήματα σε ανθρώπους που δεν γνωρίζουν, γιατί μπορεί να μην τα ξαναδούν ποτέ», εξηγεί η Porche στο Lifehacker.
4) Μην ανταλλάσσετε προσωπικά στοιχεία με δώρα
Στα διαδικτυακά παιχνίδια, η απόκτηση «power-ups» ενδέχεται να έχει κόστος. Η Porche προειδοποιεί ότι, αν προσφερθούν στο παιδί σας «skins» ή άλλα προνόμια με αντάλλαγμα προσωπικά στοιχεία, δεν πρέπει να τα δώσει. Η ίδια προσοχή χρειάζεται σε online κουίζ και παιχνίδια στα social media: οι απατεώνες ενδέχεται να τα αξιοποιήσουν για να συλλέξουν προσωπικά δεδομένα, όπως ημερομηνίες γέννησης, διευθύνσεις και άλλες πληροφορίες.
«Μπορεί να είναι ένας τρόπος για τους απατεώνες να αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς ή τις συσκευές σας και να κλέψουν πληροφορίες, όπως τον αριθμό πιστωτικής κάρτας», αναφέρει.
5) Διαφυλάξτε τα προσωπικά δεδομένα των παιδιών
Ο αμερικανικός Νόμος για την Προστασία της Ιδιωτικής Ζωής των Παιδιών στο Διαδίκτυο (Children’s Online Privacy Protection Act – COPPA) υποχρεώνει ιστοσελίδες, εφαρμογές και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες να ειδοποιούν τους γονείς όταν συλλέγουν προσωπικά δεδομένα παιδιών ηλικίας κάτω των 13 ετών. Στα δεδομένα αυτά περιλαμβάνονται όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και email, τοποθεσία, φωτογραφίες, βίντεο, ηχητικά δεδομένα, ακόμη και η διεύθυνση IP του παιδιού.
Στην Ελλάδα, οι κανόνες για τα προσωπικά δεδομένα των παιδιών βασίζονται στον GDPR και στην εθνική νομοθεσία εφαρμογής του. Το κατώτατο ηλικιακό όριο για να δίνεται συγκατάθεση στη χρήση προσωπικών δεδομένων είναι τα 15 έτη.
6) Ενημερωθείτε για τις απάτες παρέα με τα παιδιά σας
«Τα παιδιά αρχίζουν να διαμορφώνουν συνήθειες σχετικά με το χρήμα από μικρή ηλικία και μπορεί να αλληλεπιδρούν με ψηφιακά εργαλεία πριν καν φτάσουν στην εφηβεία, οπότε η συζήτηση για την προστασία και τον “κίνδυνο αγνώστων” στο διαδίκτυο πρέπει να είναι κατάλληλη για την ηλικία τους αλλά συνεχής», εξηγεί η Porche.
Οι συζητήσεις μπορεί να καλύπτουν τον τρόπο ασφαλών αγορών από αξιόπιστα και ασφαλή ηλεκτρονικά καταστήματα, που έχουν «https» στο URL, καθώς και την αναγνώριση απατεώνων, όπως όσων χρησιμοποιούν phishing scams ή εμφανίζονται ως «κυνηγοί ταλέντων».
Συνοπτική ανακεφαλαίωση
- Παρότι είναι εξοικειωμένη με την τεχνολογία, η γενιά Ζ έχει τριπλάσιες πιθανότητες να πέσει θύμα διαδικτυακής απάτης σε σύγκριση με τις μεγαλύτερες ηλικιακές ομάδες.
- Οι γονείς χρειάζεται να θυμίζουν στα παιδιά να κρατούν ασφαλή τα προσωπικά τους στοιχεία και να αποφεύγουν να δίνουν πληροφορίες σε άγνωστα άτομα.
- Για την προστασία από ακατάλληλο περιεχόμενο και απάτες, προτείνεται να ενεργοποιούνται γονικοί έλεγχοι και να χρησιμοποιούνται εργαλεία φιλτραρίσματος.
- Οι έφηβοι χρειάζεται να αποφεύγουν την αποστολή χρημάτων σε αγνώστους και να μη δίνουν προσωπικές πληροφορίες για να λάβουν δώρα, όπως «power-ups» σε διαδικτυακά παιχνίδια.
- Σημαντικό είναι οι γονείς να ενημερώνονται για τις απάτες στο διαδίκτυο και να συζητούν με τα παιδιά τους πώς να το χρησιμοποιούν με ασφάλεια.
Το άρθρο στο ygeiax.gr: https://www.ygeiax.gr/paidi-goneis/pos-na-thorakisete-to-paidi-sas-apo-tis-psifiakes-pagides/283
