Το άρθρο διερευνά γιατί οι άνθρωποι φέρονται ευγενικά σε συσκευές τεχνητής νοημοσύνης, όπως η Siri και το ChatGPT, και παρουσιάζει τις ψυχολογικές εξηγήσεις αυτής της στάσης.
Οι ειδικοί επισημαίνουν πως, παρότι έχουμε έμφυτη ανάγκη για κοινωνικούς δεσμούς, η υπερβολική προσκόλληση στην τεχνολογία μπορεί να συμβάλει στην «υπαρξιακή μοναξιά» και να επιβαρύνει τις ανθρώπινες σχέσεις.
Η ευγενική συμπεριφορά από μόνη της δεν βλάπτει. Ωστόσο, η αδιάκοπη επαφή με την τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να καλλιεργήσει την ψευδαίσθηση μιας ασφαλούς σχέσης και να μας απομακρύνει από την ουσιαστική ανθρώπινη επαφή.
Μπορεί να θεωρούμε ότι η ευγένεια απέναντι στην τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί φυσική έκφραση των καλών τρόπων μας, όμως έχει και κόστος. Ο CEO της OpenAI ανέφερε πρόσφατα ότι οι ευγενικές συνομιλίες απαιτούν ηλεκτρική ενέργεια, η οποία κοστίζει «δεκάδες εκατομμύρια δολάρια».
Η ευγένεια είναι ανθρώπινη φύση – ακόμη και απέναντι στα ρομπότ
Οι ειδικοί θεωρούν φυσιολογικό να αναπτύσσουμε συναισθηματικό δεσμό με τις συσκευές μας, παρόλο που ξέρουμε ότι πρόκειται για μηχανές. Η τάση μας να αποδίδουμε ανθρώπινα γνωρίσματα σε άψυχα αντικείμενα εξηγεί γιατί λέμε «παρακαλώ» και «ευχαριστώ» στη Siri ή στο ChatGPT.
Η συμπεριφορά αυτή σχετίζεται με την έμφυτη ανάγκη για κοινωνικούς δεσμούς και περιγράφεται ως παρακοινωνική αλληλεπίδραση: αντιμετωπίζουμε αντικείμενα, ακόμη και την τεχνολογία, σαν να ανήκουν στον κοινωνικό μας κύκλο. Κάτι αντίστοιχο συμβαίνει όταν κάποιοι μιλούν στα κατοικίδιά τους.
Πόσο ασφαλής είναι ο δεσμός μας με την τεχνητή νοημοσύνη;
Η ευγένεια από μόνη της δεν αποτελεί κίνδυνο. Όμως, καθώς η τεχνητή νοημοσύνη εμφανίζεται όλο και περισσότερο στην καθημερινότητα —στην εξυπηρέτηση πελατών, στα social media και στην ψυχολογική υποστήριξη— προκύπτουν νέα ερωτήματα και προβληματισμοί.
Σε αντίθεση με τους ανθρώπους, η τεχνολογία είναι σταθερή, δεν επηρεάζεται από συναισθήματα, είναι αντικειμενική και πάντα διαθέσιμη. Αυτή η σταθερότητα μπορεί να δημιουργήσει την ψευδαίσθηση μιας ασφαλούς σχέσης, κάτι που λείπει σε πολλές σύγχρονες ανθρώπινες σχέσεις, όπως τονίζουν οι ειδικοί.
Η τεχνολογική εξάρτηση μπορεί να έχει και μη οικονομικές συνέπειες
Κάποιοι επιστήμονες προειδοποιούν ότι η υπερβολική στήριξη σε τέτοιες τεχνολογίες ενδέχεται να δυσκολέψει την επικοινωνία με άλλους ανθρώπους. Η τεχνολογία μπορεί να δίνει την εντύπωση φίλου, αλλά δεν υποκαθιστά την ανθρώπινη επαφή.
Στην κλινική πράξη, ανάλογες καταστάσεις περιγράφονται ως μορφή «υπαρξιακής μοναξιάς» που τροφοδοτείται από την τεχνολογία, ακόμη και από μέσα που δεν βασίζονται στην AI, όπως τα social media. Οι «νευρώνες καθρέφτες», ειδικά εγκεφαλικά κύτταρα, συμβάλλουν στον συναισθηματικό συγχρονισμό μας με τους άλλους. Επειδή όμως η τεχνολογία δεν έχει ζωή, δεν μπορεί να προσφέρει αντίστοιχη συναισθηματική ρύθμιση.
Πολλοί αναγνωρίζουμε ότι τα social media στερούνται βάθους και ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν προσφέρει τη βαθιά σύνδεση που επιζητούμε. Παρ’ όλα αυτά, ορισμένοι ευάλωτοι άνθρωποι μπορεί να δεθούν με αυτές τις τεχνολογίες, αναζητώντας αγάπη, ανακούφιση και σύνδεση σε ακατάλληλα σημεία. Η επίδραση διαφέρει από άνθρωπο σε άνθρωπο, γι’ αυτό αξίζει να λαμβάνουμε υπόψη όλες τις όψεις του φαινομένου.
Τα βασικά σημεία
- Η έμφυτη ανάγκη για κοινωνική σύνδεση είναι ένας λόγος που οι άνθρωποι μιλούν με ευγένεια σε συσκευές τεχνητής νοημοσύνης, όπως η Siri και το ChatGPT.
- Η υπερβολική εξάρτηση από την τεχνολογία ενδέχεται να οδηγήσει σε «υπαρξιακή μοναξιά» και να βλάψει τις ανθρώπινες σχέσεις.
- Η διαρκής επαφή με την τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να δημιουργήσει την εντύπωση ασφαλών δεσμών και να απομακρύνει από την ουσιαστική ανθρώπινη επαφή.
- Οι ειδικοί τονίζουν ότι η τεχνολογία δεν υποκαθιστά την ανθρώπινη παρουσία και ότι η εξάρτηση από αυτήν μπορεί να επηρεάσει την ικανότητα σύνδεσης με άλλους.
- Η ευγένεια μπορεί να έχει θετικές πλευρές, αλλά η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης συνεπάγεται και οικονομικό κόστος, όπως ανέφερε ο CEO της OpenAI.
Το άρθρο στο ygeiax.gr: https://www.ygeiax.gr/psychologia/eycharisto-ai-giati-feromaste-toso-eygenika-sta-psifiaka-myala/6067
